طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد وأسباب تجميد الحساب
محتويات
سنوضح طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد الخاص بك أون لاين عن طريق النت أو الهاتف دون الحاجة إلى الرجوع لفروع البنك لإتمام الخدمة، بنك الراجحي يعد البنك الأكبر والأفضل في منطقة الخليج العربي يتمتع بخبرة لأكثر من 60 عاماً في مجال الأعمال المصرفية، يساهم بنك الراجحي في خدمات المستثمرين وتمويلهم للمشاريع الصغيرة والكبيرة، ويوضح موقع المقال كيفية تنشيط الحساب المجمد من خلال النقاط التالية.
أسباب تجميد حساب بنك الراجحي
حدد بنك الراجحي للعملاء الأسباب التي تجعل الحساب في حالة تجميد أو عدم فاعلية الحساب للأسباب التالية:
- عدم تواجد أي أموال في حساب العميل بنك الراجحي لمدة زمنية طويلة.
- عدم إجراء العميل لأي معاملات بنكية لمدة زمنية طويلة يقوم البنك بإخطار العميل ووقف الحساب.
- تجميد حسابات العملاء عند تواجد الديون على الحساب من قبل جهات أخرى.
- مخالفة العميل للشروط والأحكام التي تضمن استمرار الحساب إذا قام بمخالفة الشروط يتم إخطاره من قبل البنك ويتم وقف تنشيط الحساب.
- في حالة كتابة بيانات خاطئة للعميل يقوم البنك بوقف الحساب لحين تأكيد العميل للبيانات لإعادة التنشيط مرة اخرى.
- تجميد حسابات العملاء المتهمين بالأحكام الجنائية من بنك الراجحي.
- يتم تجميد الحساب في حالة عدم التزام العملاء بتحديث البيانات الشخصية اللازمة.
كيفية تنشيط حساب الراجحي المجمد
إمكانية تنشيط تنشيط حساب الراجحي المجمد من خلال خدمة العملاء الخاصة بالبنك أو الذهاب لأقرب فرع خاص بالبنك وهي الطريقة الأكثر فاعلية.
تنشيط حساب الراجحي المجمد عن طريق خدمة العملاء
- الاتصال بخدمة عملاء البنك على الرقم الخاص بهم 011966114603333.
- إملاء العميل رقم الحساب الخاص به لموظف خدمة العملاء للتأكد من وقف الحساب.
- معرفة أسباب وقف نشاط الحساب ومعالجة الأسباب التي أدت إلى التجميد.
- الانتظار للتأكد من حل المشكلة وإعادة نشاط الحساب.
تنشيط حساب الراجحي الراكد من أفرع البنك
- زيارة العميل لأقرب فرع خاص ببنك الراجحي.
- التوجه الى قسم خدمة العملاء وتقديم طلب إعادة تنشيط الحساب.
- الاستعلام عن سبب وقف نشاط الحساب وحل المشكلة التي أدت لذلك مع موظفي خدمة العملاء.
- يأخذ طلب التفعيل ما بين نصف ساعة إلى ساعة.
- الاتصال بخدمة العملاء للتأكد من إعادة نشاط الحساب وإمكانية إيداع الأموال وإجراء العمليات المصرفية من الآن.
طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة
سهل بنك الراجحي أعاده نشاط الحساب للمقيمين بعد تجديد الإقامة باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي الالكترونى لهواتف الأندرويد من هنا.
- فتح تطبيق الراجحي الالكترونى لهواتف الآيفون من هنا.
- بعد الدخول الى التطبيق يقوم العميل بإدخال كافة البيانات المطلوبة (اسم المستخدم – وكلمة المرور) فى الأماكن المخصصة لهم.
- إرسال مصرف الراجحي رمز على رقم العميل المسجل بنظام أبشر قم بإدخاله.
- الضغط على خدمة الإعدادات والتفضيلات.
- الضغط على تحديث تاريخ انتهاء الهوية من قائمة المعلومات الشخصية.
- اختيار تحديث أسفل الصفحة كما هو موضح بالشكل التالي لتحديث بيانات العميل.
ماهي مميزات فتح حساب فى بنك الراجحي؟
بنك الراجحي يعد البنك الأكبر والأفضل في منطقة الخليج العربي يتمتع بخبرة لأكثر من 60 عاماً في مجال الأعمال المصرفية:
- إمكانية سداد الفواتير وتحويل الأموال بسهولة من خلال خدمة المباشر للأفراد.
- سهولة الاطلاع على الكشوفات الخاصة بالعميل بسهولة.
- إمداد العملاء بأنواع كثيرة من البطاقات الائتمانية.
- إمكانية الحصول على البطاقات من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.
- سهولة القيام بالمعاملات البنكية (استقبال وتحويل الأموال) فى المملكة العربية السعودية وخارجها.
- سهولة القيام بالمعاملات البنكية عن طريق ماكينة الصراف الآلي.
- فتح حساب للمقيمين بالمملكة العربية السعودية.
- إمكانية فتح حساب آخر للعميل فى بنك الراجحي.
- إمكانية تجميد الحساب في حالة سرقة البطاقة أو فقدانها وإصدار بدل فاقد للبطاقة.
شروط فتح حساب فى بنك الراجحي
- أن يكون سن العميل لفتح الحساب 18 سنة كحد أدنى.
- إحضار هوية وطنية وأن تكون سارية وقت التقديم.
- إذا كان العميل من المقيمين فى المملكة العربية السعودية ضرورة إحضار جواز السفر وأن يكون ساري وقت التقديم وإرفاق مكان السكن.
- ضرورة تسجيل العميل في خدمة أبشر.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة بدقة.
- ان يكون رقم الهاتف تابع لإحدى شركات الاتصال بالمملكة العربية السعودية.
نتمنى أن نكون قد قدمنا معلومات كافية عن طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد وخدمات أخرى خاصة ببنك الراجحي، شاركونا استفساراتكم في التعليقات.
